リピーターが獲得できない、指名されない整体セラピスト必見！
こんにちは。
現役整体師で整体マッサージセラピストのコンサルティングや指導をしているIKKANです！
今日は、「指名が取れない」＆「リピーターを獲得できない」につていお話しします。
これを観て下さっている、あなた様は「指名」や「リピータ獲得」で苦労されているという事ですね。
では、あなた様が指名されない、リピートして頂けない一番の理由は何だと思いますか？
今まで考えた事はありますか？
まず、思い浮かぶ理由を出来るだけ書き出しましょう！
最低でも10個は書き出してください。
書き出した内容は、あなた様の弱みですね。
すぐに改善できるものは、ご自身で改善すための勉強をしていけばいいです。
でも、勘違いしてい場合もあります。
間違った方向に行ってしまうと、その勉強は無駄になります。
（正確には無駄な事はないのですが、遠回り、直ぐに結果が出ない。）
ですから、本当は良き指導者（メンター）を見つけることが大切です。
指導者（メンター）に、どこが悪いのか相談、見てもらいアドバイスをもらう！
そうすれば、最短であなた様の欠点を改善できます。
ただし、指導者（メンター）を見つけるのは意外とたいへんです。
経験と実績がある人でなければ駄目です。
しっかり指名もリピートも取れる人。
そして、どうすれば指名やリピートを取りやすくなるかを理解していて説明できる人です。
良き指導者を見つけられれば、その後はどう進めば良いかわかるので安心です。
私（IKKAN）は20年間も整体師で飯を食べて、家族を養ってきました。
その為に、沢山の事を学び実践してきました。
整体の施術の事だけではなく、店舗を営んでいくための事もです。
もし、私があなた様の力になれるなら、きっと指導を受けて良かったと思う事でしょう！
話しが反れてしまったので戻します。
「指名」「リピート」されない一番の理由は、、、、、
実は
「忘れられている！」
例えば、あなたが1回だけしか行ったことのないレストランんで、凄く接客の良いスタッフさんがいたとしましょう。そのスタッフさんの名前を覚えていますか？もしくは、また足を運びますか？
どんなに施術が良くても、どんなに接客が良くても、それだけでは指名やリピートはしない事が多いのです。
なら、どうすれば？
簡単です！「忘れられないようにする！」
人は３回接触すると記憶に定着するとか、知っている人になるとか、言われています。
個人で営んでいる方なら３回接触するための工夫をしましょう！
例えば、「施術後の様子を確認させて頂きたいので、明日、お電話しても良いですか？」とか
断られたら、「LINEはどうですか？」とかお聞きして２回目の接触機会を作ります。さらに、お手紙を送付すれば３回目の接触もできます。また、次回は○○日位に来院される事をすすめる理由も伝える。これだけでもリピートされる人が増えると思います。
また、スタッフが何人もいるような店舗に勤務の方の場合は、DMは難しいですので、上記と同じ「電話」「LINE」が良いですね。その他に「顔写真入りのオリジナル名刺」もお渡しする事も効果的です。名刺裏に同じ人が継続してお身体を観る事もメリットも書き添えておくと掛かり付けの整体マッサージセラピストになりやすくなります。
さて、まとめますと
- 忘れない工夫をする
- ３回の接触をとる
- 次回の提案をする
この３つを是非、取り組んでみましょう！
もっと詳しく、様々な対策を知りたい方は、個別コンサルティングをお申し込みください。
個別コンサルティングは、まもなく開始します。
整体塾【IKKAN】では、施術力の向上だけでなく、指名やリピータ獲得のノウハウも指導しています。
今後も有益な情報を公開していきますので、お楽しみに！！
まもなくYouTubeチャンネルもスタートします。
セミナー、コンサルティング、オンラインサロンも開校予定！！
